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Posts in English or German => Online Braces-Shop (German or English) => Topic started by: MT on 13. February 2006, 16:22:57 PM

Title: Bestellung offen?
Post by: MT on 13. February 2006, 16:22:57 PM
Woran erkenne ich, welchen Stand meine Bestellung hat, wenn seit meiner Bestellabgabe nur "Bestellung offen" steht?

Daraus lässt sich für mich zum Beispiel nicht erkennen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
Title: Re: Bestellung offen?
Post by: polo on 13. February 2006, 21:52:43 PM
Quote from: "MT"
Woran erkenne ich, welchen Stand meine Bestellung hat, wenn seit meiner Bestellabgabe nur "Bestellung offen" steht?

Daraus lässt sich für mich zum Beispiel nicht erkennen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.


Hallo MT,

die Lieferstatus-Funktion kann momentan noch nicht genutzt werden.
Wir werden aber im Laufe der nächsten Wochen eine neue Version des Shops online stellen, bei dem diese Funktion dann benutzt werden kann!

Viele Grüße,
polo
Title: Bestellung offen?
Post by: x-bite on 15. February 2006, 13:33:43 PM
Hallo Polo!

Gibts dann auch ein update bei den Produkten oder wird nur die Software verändert?

Gruß x-bite
Title: Bestellung offen?
Post by: polo on 15. February 2006, 16:14:31 PM
Quote from: "x-bite"
Hallo Polo!

Gibts dann auch ein update bei den Produkten oder wird nur die Software verändert?

Gruß x-bite


Hi x-bite,

es wird auch neue Produkte und neue Bestellmöglichkeiten geben!

Gruß,
Polo
Title: Bestellung offen?
Post by: Quetzqual on 21. February 2006, 17:55:24 PM
An wen kann man sich denn Zwecks Auftragsstatus wenden? Es ist schon etwas über eine Woche her das ich die Gebissabrdrücke zurück geschickt habe und warte seitdem recht angespannt.
Title: Bestellung offen?
Post by: cult on 22. February 2006, 07:41:03 AM
wegen einer Woche... ich würde erst nach 10 bis 15 Werktagen unruhig werden. Der Versand braucht ja schon mit Pech 2 Tage, und du willst ja auch bestimmt Qualität, keinen Pfusch, oder?
Title: Bestellung offen?
Post by: Quetzqual on 22. February 2006, 11:33:17 AM
Klar will ich Qualität. Bin halt von der Annahme ausgegangen das die im Shop gelisteteten Zeiten realistisch sind.
Hatte am Dienstag vorletzer Woche die Abdrücke abgeschickt, und die sind am Donnerstag vormittag angenommen worden. (Paketverfolgung bei Hermes machts möglich) Darauf hab ich die 4 Werktage aufgeschlagen, die es laut Shop braucht. Wäre also Dienstag letzter Woche. Nen Tag oder zwei Kulanz (Donnerstag) plus 2 Tage Rücktransport (ohne Samstag als Liefermoeglichkeit) macht Montag.
Wie gesagt, ich habe mit realistischen Zeiten gerechnet, und wenn man Versand der Abdrücke rechnet bis Posting hier im Forum, waren es ja 14 Tage.  :wink: Gut, keine 14 Werktage, sondern nur 10... Mal schaun obs bis Ende der Woche klappt.
Title: Bestellung offen?
Post by: otticars on 11. October 2006, 19:21:49 PM
voriger post ist offenbar spam!
Title: Bestellung offen?
Post by: Marty on 11. October 2006, 20:36:43 PM
Jup, haben wir laufend. Das dumme ist, wenn wir auch noch im shop die Gastposts verbieten, gibt es bei technischen Problemen, keine Möglichkeit mehr mit uns Kontakt aufzunehmen.