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Author Topic: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen  (Read 2152 times)

Offline heiko1975

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Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« on: 22. July 2011, 11:47:01 AM »
Hallo,

habe mal eine kurze Frage bzgl. der Reaktionszeiten des Braces Online Shops. Habe am Dienstag morgen zwei Anfragen geschickt, leider bis heute noch keine Antwort bekommen. Sind die Nachrichten ggf. nicht angekommen bzw. sind diese Antwortszeiten normal? An welchen User kann ich die Fragen ggf. erneut per PN schicken, um eine schnelle Antwort zu bekommen.

Danke und Gruß

Offline Shop Techniker

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #1 on: 22. July 2011, 13:17:47 PM »
Hallo heiko1975,
ich habe deine Anfragen nicht erhalten,du kannst mir gerne die Fragen als PN schicken.


Gruss Shop Techniker

Offline mojito

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #2 on: 21. September 2011, 19:31:07 PM »
Ist denn meine E-Mail vom Sonntag eingegangen?

Offline Shop Techniker

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #3 on: 21. September 2011, 23:44:24 PM »
Hallo mojito,
ich habe keine E-Mail erhalten, du kannst mir die Frage auch gerne als PN senden.
Gruss Shop Techniker

Offline simcaptain

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #4 on: 26. September 2011, 15:33:37 PM »
So langsam könnte sich mal eine GMX-Adresse mit dem bekannt effizienten Spamschutz lohnen - da lassen sich die Filterregeln ganz leicht anpassen.

Und nein, ich arbeite auch nicht für GMX...   ::)

SC
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Offline Ingo

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #5 on: 26. September 2011, 16:59:49 PM »
Ich kann die immer wieder mal auftretenden Äußerungen darüber, dass der Shop in irgendeiner Weise unzuverlässig arbeiten würde oder auf Anfragen nicht oder sehr spät reagieren würde, nicht bestätigen.

Ich kann nur sagen, meine Erfahrungen mit dem Shop sind einwandfrei. Das gilt auch für die Kommunikation mit dem Shop-Techniker.

Im übrigen gilt:
Hallo,

ja, der Shop ist online und Bestellungen werden durchgeführt.

Anfragen die unser Zahntechniker beantworten muss, können etwas länger dauern, da er sich hauptsächlich auf die Anfertigung der Zahnspangen konzentriert.

Gruß,
polo

Wer akzeptiert, dass nicht immer alles im Handumdrehen geschieht, wird keinen Grund haben, unzufrieden zu sein. Seid froh, dass es diesen Shop gibt, der auf Eure Wünsche eingeht!

Offline heiko1975

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Re: Antwortzeiten Braces Online-Shop auf Anfragen
« Reply #6 on: 28. September 2011, 20:51:55 PM »
Dem gesagten möchte ich mich auch anschließen. Immer zuvorkommende und zeitnahe Antworten. Kann man jedem nur empfehlen. Auch von mir einen großen Dank an den Shop Techniker.